Här kan du läsa om villkoren som gäller för köp hos oss på Prickens systuga. Har du några frågor gällande detta eller något annat är du varmt välkommen att kontakta oss på prickenssystuga@gmail.com.

Genom att använda prickenssystuga.se och/eller göra en beställning, godkänner du att följa villkoren som anges nedan. Försäkra dig om att du har läst igenom och förstått villkoren innan du gör din beställning.

Produktinformation:
Prickens systuga reserverar sig för eventuella tryckfel på hemsidan samt för att bilderna exakt återger produkternas faktiska utseende. Detta beror till exempel på att olika skärmar kan visa olika färg. Vi gör självklart vårt yttersta för att så noggrant som möjligt beskriva produkten för kund innan köp och hänvisar till mailkontakt vid frågor innan köp. Det är upp till kunden att beskriva utförligt hur varan ska designas för att vi ska kunna leverera rätt vara. Prickens systuga ansvarar ej för varor som inte passar, eftersom vi syr efter kundens önskemål.

Priser och betalning:
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms och frakt.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Vid betalning med kort belastas kundens kort direkt vid genomfört köp.

Fraktvillkor:
Prickens systuga skickar varor i samarbete med PostNord och Schenker. Vid utebliven leverans vänligen ta kontakt med oss och/eller PostNord/Schenker.

Leveranstid:
Prickens systuga strävar efter att skicka iväg special-/måttbeställda varor inom två veckor från det att vi fått in all väsentlig information samt betalning för att kunna påbörja arbetet. Under högsäsong kan leveranstid emellertid uppgå till 2-10 veckor. Vänligen kontakta oss vid frågor om just er beställning. Vid beställning av varor som finns på lager skickar vi vanligtvis dagen efter ordern är lagd.

Ångerrätt:
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. För att åberopa ångerrätt behöver du ta kontakt med oss via mail eller brev där du klart och tydligt åberopar ångerrätten samt utförligt beskriver anledning till ånger samt hur du önskar få tillbaka dina pengar. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan.

Vänligen obsevera att ångerrätten INTE gäller måttbeställda & specialbeställda varor.

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Du står själv ansvarig för betalning av frakt för returen. Returer ska ej skickas som postförskott, utan som brev eller paket.

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.

Garantier och service:
Prickens systuga garanterar att vi syr efter den information du lämnat till oss vid beställning och/eller övrig kontakt. Vi kan dock inte garantera att produkten sitter rätt eller motsvarar dina förväntningar. Därför ber vi dig vara ytterst noggran vid måttagning och beskrivning av dina önskemål när du har kontakt med oss.

Prickens systuga korrigerar inte varor i efterhand.

Cookies:
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

Privat policy:
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.